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发布时间:2022-12-31 06:32:21 点此:177次
尊敬的广大用水户:
根据气象预报,本周末枣庄市将迎来大幅降温天气,受当前新型冠状病毒影响和疫情防控要求, 枣庄市供水总公司营销人员无法进入社区为您服务,由此提醒广大用水户,低温天气,请您做好用水设施自查,采取防冻保温措施,避免低温造成设施冻损,保障居家用水正常。
疫情防控期间,用户可自行检查用水设施是否正常,首先检查家中管道、龙头是否滴漏,马桶水箱水阀是否密封,太阳能上水阀门是否关闭;其次检查户外水表及水表前后管道、阀门是否正常,如发现有跑冒滴漏等现象,立即止水进行维修,避免不必要的损失。
对室外水表采取防寒措施,可利用塑料蛇皮袋、草袋等,内装干稻草或自制棉垫,将其放入表井铺平盖好,也可使用沥青玻璃棉毡或草衫覆盖,既防寒又防潮。
室外水管、水龙头的防冻可用棉、麻丝物或稻草绳子等进行包裹;对单元楼梯口处裸露的水管用木板或扣板扣好,里面留有一定的间隙,并填以木屑、沥青玻璃棉毡等填料。
如果用水设施已经发生受冻现象,可参考我公司网站和公众微信号上发布的解冻方法进行处理。如果用水出现问题,请拨打24小时供水服务热线:3334111 、 3326511。
枣庄市供水总公司
二〇二〇年二月十二日
疫 情防控期间,用户可通过微信和支付宝缴纳水费,不用出门,一部手机即可完成,请按照以下操作流程进行水费缴纳。
支付宝缴费流程:打开支付宝--生活缴费--水费(选择“枣庄市供水总公司”)--输入用户编号(注意:需要输入8位数,不够8位数的前面补齐0即可)

微信缴费流程:打开微信—支付—城市服务—生活缴费(最底部位置便民服务中)—枣庄水费缴纳--输入账单户号(注意:需要输入8位数,不够8位数的前面补齐0即可)
特别提醒广大用水户,微信缴纳水费时要严格按照缴费流程进行操作,缴费前仔细确认用户地址和用户姓名信息无误后再进行缴费。